哲学の小径:安全とウェルビーイング 「働く」ことは経済的な基盤を築ける、自分の成長、会社の成長、社会とのつながり、人生の満足感を得ることが出来る Well-being philosophy: Work Safety and well-being are interconnected in a safe and secure way

 

Well-being philosophy: Work in a safe and secure way

「働く」ことは経済的な基盤を築ける、自分の成長、会社の成長、社会とのつながり、人生の満足感を得ることが出来る
重要な要(こと)です。

テクノロジーの進化や働き方の多様化が進む現代において、働く人が安全で心も体も健康な状態ですごすには、
「ウェルビーイング
(Well-being:アメリカ英語ハイフン入りの傾向)
(Wellbeing:イギリス、ヨーロッパ諸国ではハイフン入れない傾向)」
を「哲学」とし、その考え方を深く深く深く理解し、日々に取り入れていくことが大事。

現代の働く人々が面している安全とウェルビーイングに関する課題をを解決するためにはどうすればいいのかについて具体的に日々どうすればいいのかを探ります。

Safety Philosophy:

「働く人の安全哲学」は事故やケガを防止するため単に対策をするというのではなく、人が安全に業務をするための考え方や信念を指します。この哲学は、組織の価値観、リーダーシップ、そして社員一人ひとりの意識と行動によって創られます。

米国労働安全衛生局(OSHA)は、働く人の安全哲学において、経営層と社員の積極的な関与とコミュニケーションが不可欠であると強調しています。企業は、明確に文書化された安全衛生方針をみんなの見える場所に掲示し、安全衛生に関する思想、考えに全社員を参加させ、安全活動には全員が積極的に関与できるプロセスが求めらています。
OSHAの基本的な安全哲学は、「全ての事故は防止可能である」「いかなる仕事もケガをする価値はない」「全ての仕事は安全に行われるべきである」「事故は管理できる」「安全は みんなの責任である」という信念(Philosophy)に基づいています。日本の労働安全衛生法も同様なこと、(それ以上かな)を条文の中で述べています、

一方、英国の王立事故防止協会(RoSPA)は、安全と事故防止の一般的なアプローチとして、人の活動分野は、適切に、適切な対策を打ち続けていないと、事故はいつでも発生するという過去の長い間の歴史的事実からの法則に立っています。ここでも、ほとんどの事故は予見可能であり、適切な管理体制が整っていれば、発生の可能性や有害な結果を非常に低いレベルまで減らすことができたの経験則に立っています。また、人は他者の活動にかかわる際に、「安全」であることへの権利があり、リスクをつくる側は、そのリスクにさらされる可能性のある人の保護をする大きな道徳的義務を負うとしています 。リスクが高い場合には、人々が特定の手順に従うことや最後の防衛策を提供するよりも前に、ハザード(危険源)の除去、発生源を管理をすることが必要だとしています。

 

Safety and well-being are interconnected

職場環境、製造環境、まだまだほかにも多くの環境(environment)があります。環境では働く人の安全とウェルビーイングは深く結びつき、相互に依存し合っています。
安全な職場は、社員の安心感と信頼感を育み、最高のパフォーマンスを発揮できる基盤となります。働く人が職場で安全を感じるとき、安心を感じセキュリティと信頼感が生まれ、仕事と個人の両面で最高の能力を発揮できるようになります。
逆に、安全が軽視されたり見過ごされたりする職場では、不安が常に付きまとうようになり、集中力の低下や生産性の低下につながります。

心身が不健康な人は、生活習慣の悪さ、疲労、体力不足などにより、ケガのリスクが高まる可能性があります。肥満、うつ病、喫煙、ストレスといった健康上の問題は、労働災害補償のコストを押し上げる要因ともなります。

安全衛生プログラムは、労働災害や疾病を予防するだけでなく、社員のエンゲージメント(engagement)ビジネスでの「愛着心」「思いやり」会社と顧客、会社と社員、従業員のつながりを深まりを大きくし働く人のウェルビーイングを高く促進すると、事故、ケガ、病気が職場内で業務遂行の結果となる事故・災害発生を防ぎます。安全衛生プログラムには事後対応的な側面がありましたが、先手のプログラムは安全と企業の収益との関連性 ”Good Safety ⇒ Good business”と大きな相互関連をつくります。

良好な身体的、精神的、感情的な健康状態にある社員は、職場でのパフォーマンスが高くなる可能性が大きくなり、健康で幸せな社員は、より良い生活の質を持ち、病気やケガのリスクが低く、仕事の生産性が高く、地域社会への貢献度も高くなります。

職場の安全努力が不十分な場合、ウェルビーイングプログラムの効果は低下する可能性があり、職場に安全理念があり常に高められていないと、プログラムは定着せず、良い結果を生み出すことはできません 。

働く人のウェルビーイングが損なわれている場合、いくら安全活動がされていても一歩おくれのウェルビーイングでは、安全を重要している環境でも、個人や他者への傷害、生産性の低下、離職率の増加、保険料の増加、士気の低下につながります。
全員で構築している強固な安全文化は、事故・ケガの削減に最も大きな影響を与え、生産性の向上、離職率の低下、社員の満足度の向上につながります。最新のデータによれば、働く人のケガおよび疾病の発生率は、1972年の働く人100人あたり10.9件から、2022年には2.7件に減少した。

疲労、精神的苦痛、職場でのストレスは、社員にも雇用主にも、両方に有害であり、士気の低下、生産性の低下、コストの増加、最終的には利益の減少につながります。が、ストレスが高い状態での作業は、ミスを生んだり、事故やケガにつながるうっかりボンヤリ、手順のセーフティーポイントを見落す可能性も高くなります。

心理的安全性(Psychological safety)が高く、心理的安全性の受入れ度量(インクルージョンする)が小さいと「ウェルビーイング」はできません。心理的な安全性は、職場で自分の意見や質問、懸念を表明したり、ミスを報告して受け入れる。そして再起をバックアップする受け入れ、支援する信念を仲間が持っていると心理的安全性(Psychological safety)が高くなります。このような職場で社員は、意欲的で、ポジティブで、仕事や私生活に満足していることが研究で示されています。

リーダーは心理的安全性を優先して社員と取り組めば、社員の健康と心身の安全にいい影響が生まれ、生産性の向も、定着率も高くなります。ウェルビーイングを期待してください。

Challenges facing today’s workers

最近の働き方には柔軟性や効率性が感じられます。一方で、働く人の安全とウェルビーイングには課題も感じられます。COVID-19以来のリモートワークの普及、でも最近はバックオフィスの指示、ITテクノロジーの急速な進化、そしてワークライフバランスの変化は、働く人々の心身に様々な影響を与えています。

リモートワークは、通勤時間の削減や柔軟な働き方を可能にするなど多くの利点がある一方で、新たな安全とウェルビーイングの課題ももたらします。バックオフィスの指示のストレス、仕事と私生活の境界線が曖昧になりやすい、自宅の作業環境は、長時間の不適切な姿勢での作業を強いることがあり、首や肩、腰の痛み、眼精疲労、手首の痛みなどの健康問題を引き起こす人が多く出ていることがあります 。また、リモートワーカー、IT担当者にとって社外ネットワークから生じるセキュリティ課題からのストレス、脆弱な個人ネットワークを利用、社内ネットワークでもサイバーセキュリティのリスクも増大。オフィスでの同僚との直接的な交流が減ることで、孤独感や孤立感を感じる人も少なくありません 、バックオフィス指令のストレスも、なんか不快感、これらがウェルビーイングに影響している。

ITテクノロジーだけでなく他のテクノロジーの進化も、働く人の安全とウェルビーイングに複雑な影響を与え、特に第3次ブームの生成AIやAI自動化技術の導入は、業務の効率化や危険な作業から解放する一方で、ジョブセキュリティ不安や新たなスキル習得の必要性を生み出す可能性もあり、高度な技術を扱う上での新たな安全リスクや、常に最新情報のアクセスによる情報過多、そしてテクノロジー依存によるテクノ・ストレスが懸念されています。ウェアラブルデバイスなどのテクノロジーは、健康状態のモニタリングや安全管理に役立つ可能性がありますが、その適切な活用方法やプライバシーへの配慮も重要となっています。

ワークライフバランスの変化も、現代の働く人が直面する重要な課題で、テクノロジーにより時間や場所にとらわれない働き方が可能なったが、一方で、仕事に繋がりっぱなしと感じるプレッシャーも増大しています。リモートワークは、仕事と私生活の境界線を曖昧にし、オフィスワークも周りにチームメンバーいるがそれぞれPCとFtF、チームメンバーとのコミュニケーションの時間確保は難しくなる傾向があります 。

これらの課題に対応するためには、企業は安全なリモートワーク、オフィスワーク環境の構築、適切なコミュニケーション手段の確保、メンタルヘルスサポートの提供など、多角的な対策を講じる必要があります。また、社員自身も、健康的な生活習慣の維持、ストレス管理、ワークライフバランスの意識向上など、主体的な取り組みが必要です。テクノロジーの進化は、安全とウェルビーイングの向上に貢献する可能性を秘めている一方で、その利用には常にリスクが伴うことを理解し、適切な対策を講じることが重要です。

Strategies for improving workplace safety. What companies should do.

働く人の安全を向上させるためには、企業が組織レベルで積極的に取り組むべき対策が数多く存在します。効果的な安全管理体制を構築し、維持することは、労働災害を未然に防ぎ、社員の健康と生産性を守る上で不可欠です。

また米国労働安全衛生局(OSHA)です。効果的な安全衛生プログラムの7つのコア要素を推奨しています。これには、
①経営層のリーダーシップ、
②働く人の参加、
③危険源の特定とリスク評価、
④危険源の除去、低減
⑤安全管理、
⑥安全衛生教育とトレーニング、
⑦安全衛生プログラムの評価と改善、そして関係請負業者との連携があります。

経営層のリーダーは、安全衛生を組織の核となる価値観として位置づけ、安全衛生プログラムの実施に必要な資源を提供し、自ら安全な行動+フェルトリーダーシップを示すことで、社員に安全への意識を浸透させる 。働く人の積極的な参加は、現場の潜在的な危険源を特定し、安全の改善に貢献するために不可欠です 。定期的な危険源の特定とリスク評価を実施し、特定されたリスクに対して、除去、工学的対策、管理的対策、そして保護具の使用といった優先順位に基づいた対策を講じることです。

全ての社員に、職務に必要な安全衛生に関する適切な教育とトレーニングを提供する。これは、事故や災害を未然に防ぐ上で不可欠です 。また、安全衛生プログラムの効果を定期的に評価し、改善策を実施することで、より安全な職場環境を継続的に構築していくことができます。

 

Don’t forget to provide comprehensive mental health support
忘れてならないメンタルヘルスサポートの充実

企業が取り組むべき戦略としては、忘れてならないのは、まずメンタルヘルスサポートの充実です。社員が抱えるストレスや不安に対応するための相談窓口の設置、カウンセリングサービスの提供、メンタルヘルスに関する研修の実施などがあります。また、柔軟な働き方を推進することも、ワークライフバランスの実現に繋がり、ウェルビーイングの実現につながります。リモートワークやフレックスタイム制度の導入、休暇取得の推奨などです。

ウェルネスプログラムの提供も、社員の健康増進に役立ちます、運動施設の設置や利用補助、健康診断の実施、健康に関するセミナーやイベントの開催など、さらにワークライフバランスを支援するための制度や取り組み育児支援、介護支援など、健康的な職場環境の整備、これらはウェルビーイングを向上させる上で必須、快適なオフィス空間の提供、適切な照明や温度管理、休憩スペースの確保なども挙がります。

一方、社員自身がウェルビーイングの向上をできることとして、個人個人が、バランスの取れた食事、適度な運動、十分な睡眠を確保するといった、基本的な健康習慣を維持すること、職場でのストレスを軽減するために、意識的に休憩を取ったり、リフレッシュしたり、同僚とコミュニケーションを図ること、ワークライフバランスを意識し、仕事と私生活の境界線を守るための工夫も大切です、こんなことをチームで話し合う。こんなこともお互いの相互啓発、見直しに大切です。また自己啓発やキャリア形成に積極的に取り組み、仕事の充実感やモチベーションを高めることも、ウェルビーイングの向上に繋がります。

 

Personal steps to improve safety and wellbeing: advice for workers

メンタルヘルスサポートの充実の社員自身がウェルビーイングの向上をすることに書いたように、職場の安全とウェルビーイングは、ちょと厳しいかもしれませんが企業だけの責任ではありません。安全も、もちろん最終的には自分自身のためだと思います。働く一人ひとりが日々の業務の中で意識的に取り組むことで、より安全で健康的な働き方を実現することができます。

安全性を向上させるためには、まず与えられた①作業手順をしっかりと遵守すること、②保護具が支給されている場合は、必ず適切に着用すること、③自分の安全は自分で守ること、④職場内で危険な箇所や不安全な状態を発見した場合は、速やかに上司や担当部署にヒヤリハットも含めて報告をすること、⑤長時間同じ姿勢での作業が続く場合は、意識的に休憩を取り、体を動かすようにエルゴノミクスによる優しい作業を取り入れること、⑥体調がすぐれない場合は無理をせず、上司に報告し、必要に応じて休息を取ること、⑦リモートワークの場合は、特に作業環境の整備を考慮すること、人間工学に基づいた椅子や机、モニターの配置などを心がけ、正しい姿勢で作業できるように工夫すること、⑧会社は社員第1とし、社員のコストを支援すること。また⑨社内ネットワークへの接続には十分注意し、不審なメールやリンクは開かないようにするなど、サイバーセキュリティの意識を高めること、⑩日々の生活習慣を見直すこと、仕事の時間を意識的に区切り、プライベートな時間を大切にすること、⑪仕事以外の活動にも積極的に参加し、充実した時間を過ごすことで、仕事へのモチベーションを維持すること。

Latest trends and expert insights: The future of safety and wellbeing in the workplace

職場における安全とウェルビーイングの分野は、社会の変化やテクノロジーの進化に伴い、常に変化しています。

近年、特に注目されているトレンドの一つが、メンタルヘルスと心理的安全性への関心の高まりです 企業はメンタルヘルスサポートの充実や、社員が安心して意見を言える心理的に安全な環境づくりとその実態に力を入れるをしています。

環境、社会、ガバナンス(ESG)要素を安全管理に統合する動きも加速し、環境への配慮は、社員の健康を守るだけでなく、企業の持続可能性にも貢献し、多様性、公平性、包摂性(DE&I)を重視する企業文化は、社員の心理的安全性を高め、ウェルビーイングの向上に繋がります。

リモートワークやハイブリッドワークといった新しい働き方が普及する中で、これらの働き方における安全とウェルビーイングをどのように確保するかが重要な課題となっています。企業は、社員の自宅環境における安全対策や、オンラインでのコミュニケーション促進、孤立感の軽減など、新たな課題に対応するための取り組みを進めています。

安全管理においては、事故が発生した後に対処する事後対応型から、事故を未然に防ぐ予防重視の安全文化を醸成する方向へとシフトし、社員一人ひとりが安全意識を持ち、積極的に安全活動に参加するような文化づくりを進め社員のエンゲージメントと参加を促進することを進めています。社員が安全やウェルビーイングに関する意見や提案をしやすい環境を整備し、積極的にプログラムに参加してもらう、参加だけでなくプログラムをチームで作り上げる環境や場を整備することで、より効果的な取り組みを実現する。

Learning from success stories: Committing to safety and wellbeing

働く人の安全とウェルビーイングの向上に成功している企業は、様々な業界に存在します。これらの企業の事例から、効果的な取り組みのヒントや教訓を得ることができます。

アルミニウム製造大手のAlcoaは、1980年代に安全を最優先課題として組織文化を抜本的に変革し、労働災害を大幅に削減するとともに、生産性と収益性を向上させました。

IT企業のGoogleは、社員の心身の健康を包括的にサポートするウェルネスプログラムを提供しています。オンサイトのフィットネス施設やマッサージルーム、健康的な食事の提供、マインドフルネスワークショップの開催など、多岐にわたる取り組みを行っています。オンライン靴販売のZappos(今は、a company of Amazon)は、社員のウェルビーイングを重視する独自の企業文化を育んでいます。ジムの利用補助やレース参加費の補助、昼寝室の設置などに加え、「Recess Tuesdays」という休憩時間に自由に遊べる企画など、ユニークな取り組みも実施しています。

製薬会社のJohnson & Johnsonは、包括的なウェルネスプログラムを通じて、社員の医療費削減と健康状態の改善に成功しています 。病院ネットワークのHouston Methodistは、Fitbitを活用したウェルネスプログラムを導入し、社員の健康増進と企業ランキングの向上を両立しました。おおくの会社が取り組んでいます。

It’s the last one. Learning from success stories to improve the safety and well-being of workers

最後です。成功事例から、働く人の安全とウェルビーイングを向上させるために

成功事例から、働く人の安全とウェルビーイングを向上させるためには、経営層の強いコミットメント、社員を大切にする文化の醸成、そして継続的な改善への取り組みが不可欠であることが分かります。また、社員のニーズをしっかりと把握し、多様なプログラムを提供すること、そしてその効果を測定し、改善していくサイクルを確立することが重要。