Design Safety System

スキルについてお話ししたいと思います。業界や仕事によって異なりますが、プレゼンテーションをベースに書いていきます。

– コミュニケーション能力
– プレゼンテーション能力
– チームワーク
– 問題解決能力
– プロジェクトマネジメント
– ビジネスマナー

上のスキルだけではありません。が、仕事を円滑に進めるために少なくとも必要なものです。自分のアイデアや意見を伝えたり、仲間やお客様に協力したり、課題に対処したり、計画的に業務を遂行したり、そしてビジネスマナーは社会人としての基本的な礼儀やマナーを身につけるために必要なものです。

これらのスキルをどのように身につけることができるのでしょうか？

 

スキル6つの具体的な獲得方法

 

コミュニケーション能力

 

コミュニケーション能力を身につけるためには、以下のことを意識してみましょう。

• 相手の話をよく聞く(重要です）。そして質問したり、フィードバックしたり、共感したりすること。相手の話に関心を示すこと。
• 相手の目を見て話す(視線を少しずらして）。信頼感や誠実さを伝えること。
• 明確かつ簡潔に話す。自分の言いたいことをまとめて、余計な言葉は省きましょう。
  気を付けること、明確簡潔にしようとするため、会話の途中で聞いていなくなること、に専門用語や難しい言葉は避けること。
• 会話では、うなずく。大げさな身振り手振りや表情を避けること。身振り手振りや表情もコミュニケーションの一部。

 

プレゼンテーション能力

 

自分のアイデアや提案を効果的に伝える能力です。
プレゼンテーション能力を身につけるためには、以下のことを意識してみましょう。

• 目的と対象者を明確にする。
  ①プレゼンテーションの目的は何か？②対象者は誰か？これらを明確にすること、そして、③内容や構成やトーンを決めること。
• ストーリーを作る。
  ①プレゼンテーションはただ事実を並べるだけではなく、②ストーリーを作ること。
  ストーリーとは、空。雨。傘。背景から問題点を予知し、解決策や結論などを５Ｗ１Ｈ（+1H)で論理的に空雨傘で話し、感情的にストーリを繋げること。
• スライドの作成は上の①②③　①、②を取り入れる事。

 

チームワーク能力

プレゼンテーションは一人で行うものではありません。チームで協力して、内容や資料を作成し、役割分担や時間管理(日程管理）（タイムマネジメント）を行うことが大切です。
チームワークをするときは、自分の意見だけでなく、他のメンバーの意見も尊重し、フィードバックを受け入れる姿勢と時間設計、設定が必要です。

問題解決能力

プレゼンテーションでは、相手とともに、課題を解決することが目的、そのため、問題解決能力が必要です。
問題解決能力とは、問題を明確に定義し、原因や影響を分析し、解決策を考えて実行する能力のことです。
問題解決能力を高めるには、論理的思考や創造的思考を鍛えることが大切です。

重要なこと。
それは課題はデータや事実に基づいていること判断することも重要です。上に書いた、問題解決をするにはプレゼンテーションに、ただ事実を並べるだけではなく、ストーリーを作ること。
問題解決には、空。雨。傘。背景から問題点（ありたい姿とのギャップ）を予知し、解決策や結論などを５Ｗ１Ｈ（+1H)で論理的に空雨傘を使う。

 

プロジェクトマネジメント

プレゼンテーションも一つのプロジェクトと考えること。そのため、プロジェクトマネジメントのスキルが必要です。

プロジェクトマネジメントとは、①プロジェクトの目的や範囲を設定し、②予算を獲得、期限を管理し、③プロジェクト品質やプロジェクトリスクを評価するスキルのこと。

プロジェクトマネジメントをするときは、計画性や組織性が求められます。また、上に書いたコミュニケーションや交渉のスキルも必要です。

最後のビジネスマナー

 

ビジネスマナー

プレゼンテーションはビジネスシーンで行うものです。そのため、ビジネスマナーのスキルが必要です。ビジネスマナーとは、相手に対する敬意や礼儀を示すスキルのことで、ビジネスマナーを守ることで、信頼感や印象を高めることができます。ビジネスマナーには、挨拶や自己紹介、服装や身だしなみ、言葉遣いや態度などが含まれます。20代から30代の社員に必要なスキルについて簡略な考えです。

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